Cклад на пике возможностей - какие тренды и технологии WMS необходимо знать
Стремительное развитие технологий требует от склада постоянного внимания к трендам и инновациям.
Для сохранения высокого оборота и конкурентоспособности, необходимо оперативно внедрять необходимые технологии, чтобы оставаться на лидирующих позициях
- Что в принципе дает WMS складу
- Как изменился портрет вашего клиента за годы работы компании на рынке?
- Какие задачи в сфере управления складами сегодня наиболее актуальны для компаний?
- В чем преимущества InStock WMS перед аналогами?
- Как Искусственный интеллект интегрирован в InStock WMS и что это значит для склада?
- Видео технологии ИИ в InStock WMS
Что в принципе дает WMS складу
Задачи любой wms в принципе похожи — обеспечение точного учета на складе, автоматизация складских процессов по обработке товаров, снижение ошибок, увеличение скорости сбора, отгрузки заказов и, как следствие – увеличение товарооборота склада и снижение затрат на складскую логистику.Вопрос в том насколько конкретная wms способна решить поставленные задачи на текущий период и затем способна ли она будет поддерживать и улучшать достигнутые результаты при масштабировании.Например, при расширении склада вдвое, открытие новых филиалов, расширение в несколько раз ассортимента , добавлении на склад роботов и другого складского оборудования. К нам все чаще обращаются клиенты именно с этой проблемой – нехватка функционала действующей системы, внедренной под конкретные задачи несколько лет назад, но на сегодняшний день она уже не справляется с растущими нагрузками, не хватает определенного функционала, например с обработки заказов с марками Честный знак и др. Наша система постоянно наращивает свои функциональные возможности. Мы начали внедрять систему на российском рынке с 2006 года. Все что разрабатываем для клиентов вносится в базовый код и этот функционал, по сути, доступен всем клиентам InStock Technologies. За все эти годы в базовый код добавлены очень много отраслевых решений.
На всех этих складах имеются особенности и уникальные требования по товарообработке и хранению. Все это наши клиенты могут использовать на любом из своих складов, проводя определенные настройки.Особенность нашей системы еще и в том, что функционал можно настраивать по каждый конкретный склад без помощи программистов. Мы проводим обучение оператора WMS на складе заказчика. Оператор WMS далее может наладить процессы в системе под конкретные задачи своего склада.
Как изменился портрет вашего клиента за годы работы компании на рынке?
Когда мы только начинали внедрения в 2006 году преимущественно нашими клиентами были компании среднего бизнеса с относительно небольшими складами. В последние два года к нам стали все чаще обращаться крупные компании, имеющие несколько складов, распределительные центры. Эти склады оснащены самым современным оборудованием, включая роботизированные системы, многоуровневые конвейеры и сортировочное оборудование, 3D шаттлы. Мы автоматизируем склады во всех регионах России, также есть у нас проекты и в Белоруссии. Деятельность компаний самая различная, как было сказано выше. Сейчас в работе текущие проекты с крупными производственными компаниями, ритейлерами, операторами ответственного хранения, фармацевтическим компаниями и поставщиками автозапчастей.Какие задачи в сфере управления складами сегодня наиболее актуальны для компаний?
Запросы от наших компаний можно разделить на четыре типа— от компаний , которые выросли и простые программы складского учета их уже не устраивают — от компаний, которых не устраивает действующая wms по причине низкой производительности — не хватает функционала действующей wms для новых процессов — действующая wms не отвечает требованиям для работы с автоматизированным оборудованием.
Преодоление ограничений устаревшего ПО
Необходимость в WMS возникает в первую очередь с развитием компаний, в связи с ростом товарооборота , поддержанием конкурентного преимущества. Если раньше средний склад мог обрабатывать заказы простой учетной программой или даже вручную, то с расширением ассортимента, введением маркировки Честный Знак, активными продажами на маркетплейсах необходимую скорость и точность обработки данных может обеспечить только система управления складом.
Низкая производительность и нехватка функционала — достаточно частая проблема, также возникающая при росте нагрузки на систему, появлении новых процессов.
Например, сейчас практически все компании продают товары на маркетплейсах. Для успешного взаимодействия с маркетплейсами нужно соблюдать жесткие требования интернет-площадок к упаковке и срокам отгрузки. В противном случае компания будет вынуждена платить штрафы, приводящие к убыткам. Что означает для WMS работа с маркетплейсами: многократное дробление заказов. Например , если склад отгружал в основном паллетами и коробами, то в случае работы с маркетплейсами этот паллет и короба разбиваются на отдельные штучные заказы . 90 % заказов маркетплейсов- одноштучные .
Например, вместо 1 паллета отгружается 100 разных мелких заказов.
Для WMS происходит увеличение нагрузки в 100 раз только при работе с одним паллетом. Соответственно в целом нагрузка на систему увеличится в несколько раз, но изначально внедренная wms не была на такой рост нагрузки, возникают “подвисания, снижается скорость обработки товаров.
InStock WMS за счет особенностей микросервисной архитектуры сохраняет быстродействие при любых нагрузках и гарантирует надежную стабильную работу.
Честный Знак - новые процессы на складах при поэкземплярном учете
Частая проблема наших заказчиков также это появление новых бизнес процессов, которые не были предусмотрены ранее на этапе внедрения. Относительно недавно появилась необходимость поэкземплярно учитывать продукцию с маркировкой Честный Знак. Категории этих товаров постоянно расширяются становится необходимо организовывать поэкземплярный учет на складах товаров с обязательной маркировкой. В большинстве WMS нет возможности работы с обязательной маркировкой. В базовой системе InStock WMS есть необходимый функционал для обработки маркированного товара, включая работу с агрегатами. Но в некоторых случаях, при больших оборотах маркированного товара, при необходимости перенести интеграцию с системами Честный Знак на WMS, могут потребоваться дополнительные модули. Эти модули напрямую интегрируются с системой Честный Знак и помогают нашим заказчикам работать с обязательной маркировкой.
Необходимисть интеграции с автоматизированным оборудованием
Сейчас одним из трендов складской логистики является повсеместное использование роботов, шаттлов, конвейеров и другого автоматизированного оборудования.
Однако, не всякая система управления складом может интегрироваться с этим оборудованием, что часто становится узким местом для компаний, стремящихся к модернизации и снижает эффективность инвестиций.
Что отличает WMS для автоматизированных складов от обычной WMS?
—Добавляется управление товародвижением в автоматизированных системах
-Распределение нагрузки по операциям на элементы системы хранения
-Тесное взаимодействие WMS и WCS
-Необходимость стабильной работы системы и повышены требования к надежности и безопасности данных
В чем преимущества InStock WMS перед аналогами?
Отличия нашей системы от представленных на рынке обуславливаются микросервисной архитектурой. Мы выпустили новую версию в 2023 году и сейчас уже есть первые впечатляющие результаты на складах наших клиентов, которые начали работать на новой версии .
Во первых , повышенная отказоустойчивость и сохранение быстродействия при любых нагрузках
наша система обладает повышенной отказоустойчивостью и быстродействием по сравнению с другими российскими WMS. При этом скорость операций сохраняется при любых нагрузках на InStock WMS и увеличении количества пользователей и операций. Например, на складе работают 100 человек , если возникла необходимость и добавили в определенный период еще 100 сотрудников , то большинство WMS c обычной монолитной архитектурой не справятся, т.е. конечно, работать они будут , но процессы тормозятся, т. к. все 200 человек обращаются к одним таблицам и базам данных .Если, кроме этого, на складе выгружается большой аналитический отчет, то торможение системы может становится критичным. Дело в том, что в классичеcкой архитектуре вся система , включая базы данных устанавливается сна один большой сервер. В результате один мощный процесс, такой как выгрузка отчетов тормозит другой не менее важный — работу с терминалами сбора данных.
Наша система разбита на компоненты, которые устанавливаются на разные сервера. Чтобы процессы выполнялись быстро компонент, отвечающий за аналитику, никогда не устанавливается на один сервер с компонентами по планированию заказов и работы с терминалами сбора данных. При этом эти компоненты мы запускаем в более чем одном экземпляре.
Благодаря этому процессы работают независимо друг от друга и всегда обеспечивается высокая скорость обработки данных .
Во вторых, надежность, гарантия сохранения данных.
InStock WMS новой версии на микросервисах отличает еще и надежность по сравнению с другими системами wms на рынке. В обычных системах wms c классической архитектурой при любом повреждение сервера есть большое риск остановки системы, а значит работы всего склада.
Сервер может выйти из строя , например при критическом накоплении данных, при физическом повреждении, ddos атаках. Если остановился склад на несколько минут это большие убытки, а если на несколько часов , потери у крупных компаний могут исчисляться миллионами рублей.
Микросервисная архитектура InStock WMS гарантирует что, даже если один из серверов выйдет из строя, то склад будет работать в привычном режиме, все данные сохраняются.
В этом случае используются возможности микросервисной и кластерной архитектуры для построения полностью автоматизированных горячих бэкапов. Нагрузка равномерно распределяется на остальные сервера.
В третьих, работа с большим объемом данных, простое масштабирование
Если нагрузка на систему увеличивается, например увеличиваются количество сотрудников в сезон, увеличивается оборот , появляются новые процессы , то масштабировать систему достаточно просто.
Все компоненты системы можно дублировать . Таким образом, использование дублей компонентов сервисов позволяет неограниченно добавлять пользователей, новые склады и операции в одну систему.
.В четвертых -быстрый отклик.
Особенность нашей системы еще и в том, что она имеет быстрый отклик. Именно это необходимо для работы с автоматизированным оборудованием на складах .У нас есть уже успешные реализованные проекты где на складах используются конвейеры, сортеры, 2D и 3D шаттлы.
И в самое последняя инновационная -применение ИИ для ускорения обработки данных, настройки и тд.
Как искусственный интеллект интегрирован в InStock WMS и что это дает на практике?
ИИ способен мгновенно извлекать, анализировать и объединять массивы данных из различных источников внутри InStock WMS, например,
- о текущих запасах,
- статусе заказов,
- истории отгрузок
- или детальные сведения об операциях.
Это позволяет получить исчерпывающую картину, связанную с любым объектом или проблемой, будь конкретный товар, заказ или зона склада.
Одним из наиболее удобных для клиента аспектов является наш “консультант ИИ”.
Теперь для получения детального отчета о работе склада, анализа производительности или выявления узких мест, оператору достаточно задать вопрос “человеческим языком”, как будто общаясь с коллегой. Система ИИ поймет запрос и предоставит необходимую информацию в удобном формате.
ИИ может анализировать документацию системы, инструкции пользователя, администратора, для того, чтобы выдать наиболее полную информацию по использованию настроек системы, или самостоятельно выполнить настройку запрашиваемого функционала.
Более того, возможности ИИ выходят за рамки анализа данных.
ИИ способен в режиме реального времени распознавать определенные объекты и события в видеопотоке с обычных камер наблюдения.
Например, ИИ может идентифицировать сотрудника, выполняющего определенную операцию, обнаружить отклонение от нормы в процессе комплектации или даже спрогнозировать возможные проблемы, дополняя статичную информацию в системе динамическими визуальными данными.
Это открывает беспрецедентные возможности для мониторинга, контроля и повышения эффективности складских процессов.
Но возможности ИИ для InStock WMS оказывают существенное влияние на обучение и адаптацию персонала:
Интеллектуальные подсказки и обучение “на лету” — ИИ-консультант может выступать в роли виртуального наставника для новых сотрудников.
В зависимости от выполняемой задачи, система может выдавать подсказки, демонстрировать правильный порядок действий, отвечать на вопросы в режиме реального времени, тем самым значительно ускоряя процесс обучения и минимизируя ошибки.
Это открывает доступ к более широкому пулу потенциальных работников и позволяет гибко масштабировать штат в зависимости от потребностей, позволяет максимизировать выгоду от использования аутсорсинга, снижая риски и повышая качество выполнения складских операций.
Затраты на обучение персонала будут минимальными.
Таким образом, ИИ в InStock WMS не только оптимизирует операционные процессы, но и становится мощным инструментом для развития и повышения квалификации команды, делая обучение более быстрым, эффективным и персонализированы.
Технологии ИИ в InStock WMS
В чем преимущества использования ИИ в InStock WMS
— Вопросы человеческим языком и получать информацию — ( что было с этим паллетом? Сколько данных артикулов было отгружено вчера и т.д.) Набор вопросов не ограничен
— Подсказки сотрудникам в реальном времени – удобно при обучении сотрудников. Когда пользователь сталкивается с незнакомым экраном или операцией, ИИ предлагает краткое описание сути операции, необходимых действий и даже возможных ошибок
Аналитика складских процессов
Определение определенных объектов в видеопотоке с обычных камер, дополнение информацией Определение ячейки размещения паллета на площадке
— Определение ошибок размещения паллет
— Визуальное определение ошибок бизнес-процесса. Помощь в настройке — Помощь в настройке системы со ссылками на функционал
— Автоматизированная настройка функционала системы
— История и фиксация изменений конфигурации системы с возможностью возврата на предыдущие настройки
Какие планы развития проекта ?
Наши планы развития InStock WMS строятся вокруг потребностей наших клиентов и динамики рынка. Мы продолжим наращивать функционал, ориентируясь на решение актуальных задач, дальнейшее совершенствование возможностей ИИ для оптимизации операционных процессов , обучения персонала, оптимизации процессов тестирования и внедрения.
Мы стремимся к тому, чтобы InStock WMS оставалась не просто системой управления складом, а надежным технологическим партнером, способным обеспечить рост и развитие бизнеса наших клиентов в долгосрочной перспективе.
Современная WMS для упешного бизнеса
Мы подскажем, как адаптировать систему под ваши процессы.
Отправляя заявку, вы даете согласие на обработку ваших персональных данных.
